Vi har startet utbygging av fiber i Solheim

Bergen Fiber startet salget av fiber til beboere i Solheim i oktober 2016 og har siden da planlagt selve utbyggingen.

Da grave- og stolpesøknader kom på plass, startet selve utbyggingen. De første kablene ble lagt i bakken nå i mai.

I enkelte gater legges fiberen i bakken, mens den i mange gater strekkes i eksisterende stolper. Vi gleder oss til å få de første kundene på luften før sommeren.

Ambassadør og din forkjemper

I salgsavdelingen til Bergen Fiber sitter blant annet strilen Malin Myksvoll. Hun kjemper kundens sak, og løser problemer.

Tekst: Frode Ones Foto: Tore Nyhammer

Hver dag løfter salgsavdelingen av røret 10-20 ganger i snakk med kunder som ønsker seg Altibox av Bergen Fiber. Noen av disse samtalene tar Malin. Resten av dagen snakker hun kundens sak, fra bestilling til installasjon. Dette gjør hun sammen med den blideste avdelingen av Bergen Fiber (hennes ord).
-Det er vi som er ambassadørene, det er vi som gir Bergen Fiber et ansikt. Vi er på en måte de som har hovedfokus på det kunden ønsker. Det er vi som er kundens forkjemper!

Variasjon i hverdagen 

Malin har tidligere jobbet på kundesenteret og telefonkøen til Altibox-support for Bergen Fiber-kunder. Hun vet hvor skoen trykker, og liker å snakke med både de som har og som ønsker fiber fra oss.
-Jeg synes det er veldig kjekt. En sitter ikke bare bak en PC og puncher hele tiden -  det er det jeg synes er kjekt, å snakke direkte med kunden. Om så får vi lov å trekke oss tilbake og jobbe med saksbehandling om vi trenger det, og om vi trenger å komme oss ut er vi med utbygging på befaring. Det er jo det jeg synes er aller kjekkest, variasjonen i hverdagen vi har her, forklarer Malin.

Mange karakterer

Både gjengen til Malin på salg og resten av Bergen Fiber er en sammensatt gjeng. Det trives hun godt med.
-Vi har mange karakterer her, og jeg trives veldig godt. Vi har veldig variasjon i type mennesker, hvor man er i livet, men alle er opptatt av å ha det kjekt på jobb, forklarer hun.
Langt på vei de fleste i Bergen Fiber nyter hverandres selskap i åpent landskap på Kokstad. For rundt et år siden ble Bergen Fiber eget selskap, eid av BKK og Lyse. Med kun luft og noen meter mellom avdelingene, blir det lav terskel for å diskutere løsninger.
-Det er kjekt at det er litt variasjon, at folk ser på ting ulikt, har ulike erfaringer og synspunkter. Det er en veldig kjekk gjeng, alle er positive og hyggelige – det er ikke noe vanskelig å samarbeide!

Utfordrende informasjonsflyt

I tiden fremover skal Bergen Fiber fortsette å levere fiber hele veien til kunden – bare det beste er godt nok – noe som selvsagt ikke alltid er minst motstands vei. Malin synes derimot at det skal være utfordrende. 

-Utfordringen er jo å få god nok informasjonsflyt, og god nok informasjon ut til kundene. Det er noe som er avhengig av oss og samarbeidet mellom oss, leveranse og utbygging, hvor vi trenger å ha god dialog sammen, forklarer salgskoordinatoren engasjert.

-Da får vi den rette informasjonen ut til kundene. Kunden ønsker jo å bli oppdatert, og vi ønsker å oppdatere kunden, avslutter hun.  

Byen er Bergen..

..og laget er Brann og Bergen Fiber. De neste årene skal vi sammen jobbe mot å hente gullet (og fiberen) hjem.

Av: Frode Ones

 God stemning på Stadion når Bergen Fiber og Brann skal gi fiber og gull til supporterne. Adm. dir. i Bergen Fiber Tore Nyhammer og daglig leder Vibeke Johannesen i Brann.

For kort tid siden ble Altibox hovedsamarbeidspartner til Eliteserien. Som avtalens representanter og med samme nedslagområde, gleder Brann og Bergen Fiber seg til å ta fatt på samarbeidet. De neste årene skal vi hjelpe hverandre mot mål om fiber og gull til supportere og dere i og rundt Bergen. Daglig leder i Brann, Vibeke Johannesen og administrerende direktør i Bergen Fiber, Tore Nyhammer, ser frem til å jobbe sammen.

Smittende engasjement
De to har funnet frem paralleller i verdier og visjon passer godt overens. Ambisjonene og målet skal være luftig. Både Vibeke og Tore har troen på at det er mulig å hjelpe hverandre på veien.
-Det er utrolig viktig for meg at vi bygger klubben basert på verdigrunnlaget vårt – «vi er Brann, Bergens Stolthet» - det er det unike med oss. Og så skal gullet hem - vi vet ikke helt når – men alle små beslutninger vi tar, hver eneste dag, de handler om at gullet skal komme hem, forklarer Vibeke engasjert. Tore ser frem til å se den entusiasmen smitte over.
-Det engasjementet der og det engasjementer du viser, det ønsker vi også å få inn i selskapet hos oss. Å skape et engasjement ikke bare for å levere en eller annen tjeneste, men å virkelig bygge landet så å si, eller bygge Bergen. Vi må vise det samme engasjementet som Brann viser. Så det passer veldig godt!

Klarer seg ikke uten engasjement
-Brann er jo ingenting uten supportere og samarbeidspartnere, og støttespillere. Det er engasjementet rundt som er drivkraften, og selv om en moderne klubber blir store bedrifter etter hvert, med flere hundre millioner i omsetning og mange ansatte osv, så er egentlig den viktigste kapitalen engasjementet. Det er den eneste kapitalen en virkelig ikke klarer seg uten, forklarer Vibeke videre.
Engasjementet er stigende og seertallene har til nå sett en økning fra fjoråret. Fotballen skal ut til folket, og med jevne mellomrom, hver hjemmekamp, kan en se rullerende rundt gressteppet hvem som gir samme folket lynkjapt internett.

Vinn/vinn
-Vi ønsker jo også å bygge engasjementet, og vår livsgjerning skal være å bygge fiber til folket. Vi tror det er like viktig som den gangen de bygget telefon, eller vann, eller strøm – det er litt det samme. Det er det jo vi brenner for hos oss – å gjøre slik at Bergen er en by som har fiber til alle. Vi tror det er fremtiden, forklarer Tore.
Bergen Fiber har satt seg hårete mål, der kvalitet og kvantitet skal gå hånd i hånd. Da må folk vite at i og rundt Bergen er det Bergen Fiber som står for denne kombinasjonen. Det tror vi Brann kan hjelpe oss med.
På Brann sin side tror Vibeke også Bergen Fiber kan hjelpe til på deres banehalvdel.
-Jeg tenker jo at bare det at vi får være en del av deres blogg er jo veldig positivt, det har jo en oppmerksomhetsverdi for vår del. Jeg synes jo at dere også er en stor og sterk merkevare, det er jo en annerkjennelse for oss at dere ønsker å samarbeide med oss, så det har jo virkelig en verdi den veien også, så det er jo en vinn/vinn-situasjon!

-Gjøre hverandre bedre
Avtalen mellom Altibox og Eliteserien varer i utgangspunktet i to år, med opsjon på ett år til.  I tillegg til det rent økonomiske tror Vibeke Altibox-partner Bergen Fiber kan hjelpe også på andre måter.
-Om vi kan hjelpe med at dere kommer nærere deres mål, samtidig som dere hjelper oss å komme nærmere våre mål, så er det jo det som er et godt samarbeid. Det er jo det vi ønsker. En perfekt symbiose – jeg er helt overbevist om at en er sterkere sammen. Vi har så mye vi kan bidra med, og så vet jeg at dere har mye å bidra med også!

Hvordan vil du jobbe i 2020?

Flere vil jobbe hjemmefra
Frem mot 2020 vil digitaliseringen

endre måten de fleste jobber på.

Digitaliseringen har påført oss den største sosiologiske endringen på mange hundre år. Så sent som for 25 år siden levde vi i en fysisk verden. Nå lever vi i både den fysisiske og den virtuelle. For 200 år siden skapte kapitalismen ansatte. I dag ser vi at måten vi jobber på og er organisert på endrer seg raskt på grunn av både delingsøkonomien og det vi kaller Internet of Things. Alt henger sammen og du trenger kraftig bredbånd for å henge med i dette nye økosystemet.

Alle dingsene våre kommuniserer seg i mellom. Tingenes internett går mye lenger enn å sørge for at lap top’en din, smarttelefonen og eventuelt klokken din er synket. De fleste av installasjonene i en normal husholdning er allerede blitt en del av Tingenes internett. Smarte termostater, alarmer og kamera. Idéen er at alle enhetene dine skal kommunisere i det samme nettverket. Ønsker du deg en praktisk hverdag med bedre tid til familie og en mer fleksibel arbeidsdag trenger du et stabilt og kraftig nett, og min påstand er at bare fiber duger.

Både du og arbeidsgiveren din tenker annerledes om tre år

I 2020 er det stor mulighet for at du er ansatt uten en fast arbeidsplass. I år 2000 dro vi på kontoret fordi det var der jobbtelefonen, printeren og PC’en var. I 2020 har du ikke behov for å reise på kontoret fordi alt du trenger ligger i skyen. Og i 2020 har alle fiber hjemme og du når skyen like lett hjemme som fra jobben. Det er slående hvor lite vi bruker kontorene på arbeidsplassen og bedrift ser i dag at de ikke trenger å investere i faste arbeidsplasser og store kontorbygg. De satser heller på begrensede plasser i åpne kontorlandskap og at de ansatte jobber mest hjemme fra. Dette gjelder gjerne jobber hvor du ikke måles på antall timer du er på kontoret, men snarere resultatet av det du produserer. Det hele dreier seg selvfølgelig om å spare kostnader, men det er også et trekk ved delingsøkonomien og bedre bruk av de ressursene vi allerede har.

”Vinn-vinn” for deg og sjefen

Å jobbe hjemmefra gir ikke bare fordeler for arbeidsgiver, men også for arbeidstakerne. Det gir økt fleksibilitet og kan hjelpe deg å rekke over alt som du skal nå i en travel hverdag. Vi ser også en trend hvor folk har flere arbeidsgivere Kanskje du jobber for én arbeidsgiver før og en annen etter lunsj. Dette kan gi frihet, men kan også være krevende. Vi ser også at man stadig oftere benytter videomøter og det betyr ikke veldig mye hvor du er lokalisert, med det krever bedre bredbåndskapasitet enn de fleste har i dag for at hjemmekontoret skal fungere optimalt. 

Digitalisering og endring handler om å møte de nye digitale forventingene alle får og samtidig forbedre dine muligheter for å jobbe digitalt; uansett om du er hjemme eller på jobben.

Å kunne ta egne initiativ, tenke utenfor boksen og samhandle med andre blir sentralt når verden rundt deg forandres kontinuerlig. Det kreves altså et arbeidsmiljø i form av en digital arbeidsplass som muliggjør for medarbeiderne å være produktive individuelt, men også være i stand til å finne hverandre, dele kunnskap og fleksibelt løse problemer, selv om de ofte ikke er på kontoret.

Skal du i 2020 delta i den delen av arbeidslivet som jobber hjemmefra er det nødvendig med gode bredbåndslinjer hjemme med nok kapasitet for både opp og nedlastning og som er 100 prosent stabil.

Da er det bare fiber som duger.

Tore Nyhammer